En Cenoclap tenemos el objetivo de mantenernos en la primera línea de las empresas del sector, en lo que respecta al nivel técnico y de desarrollo de nuestros servicios, para conseguir que los resultados sean satisfactorios para los accionistas y para los empleados. Este objetivo global se apoya en la Política de Calidad, definida e impulsada desde la Dirección, que asume los compromisos de revisarla periódicamente, y de exigir y vigilar su cumplimiento en toda la compañia.

La política de Calidad de CENOCLAP está orientada hacia el cliente, adelantándose a sus necesidades y buscando su colaboración.

Nuestro lema es la "Mejora Contínua" y así tratamos que sea en todas las áreas de la compañía: gestión comercial y atención a clientes, recursos humanos, administración y contabilidad, seguridad, medio ambiente y desarrollo tecnológico, y en todos los niveles de la estructura organizativa, a través de los siguientes principios:

• Adopción de un sistema de gestión de la calidad total, basado en directrices propias y en criterios internacionales.
• Compromiso en el cumplimiento de requisitos legales y contractuales.
• Potenciar la motivación de los empleados involucrándolos en nuevos proyectos, buscando y satisfaciendo sus necesidades laborales y dando su justa medida al "Valor Humano", que queremos tenga nuestra empresa.
• Constante renovación y estudio de las nuevas tecnologías para lograr productos cada vez más innovadores y competitivos, potenciando nuestra actividad de I+D+I y promoviendo a su vez la colaboración con otras entidades en proyectos de interés mutuo.
• Orientar nuestras actividades hacia un desarrollo sostenible, respetando, en la medida de lo posible repercusiones medioambientales.
• Establecer y mantener líneas de contacto con los clientes para conocer sus opiniones y espectativas.